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장기요양기관 종사자의 직무교육 및 치매전문교육에 대한 중요도, 수행도 및 요구도

Importance, Performance and Needs for On-the-Job Training and Professional Dementia Education in Long-Term Care Employees

노인복지연구 2019년 74권 3호 p.9 ~ 28
윤지원 ( Yun Ji-won ) - 중앙대학교 일반대학원 간호학과

장숙랑 ( Jang Soong-Nang ) - 중앙대학교 적십자간호대학 간호학과

Abstract

장기요양기관 종사자의 직무교육 및 치매전문교육에 대한 중요도와 수행도를 확인하고이를 바탕으로 요구도를 파악하고자 시행한 연구이다. 지역별 장기요양기관을 표본추출하여직무교육에 참석한 396명과 치매전문교육에 참석한 324명을 조사하였다. 자기기입으로 수집된 자료는 t-검정으로 중요도와 수행도 차이를 분석하였고, Borich 지표를 통한 우선순위와IPA 모형을 통한 4분면 도식화를 통해 요구도를 도출하였다. 교육 내용별 모든 항목에서 수행도보다 중요도가 높게 나타났으며, 교육 세부내용별에서 직무교육의 골절처치, 기본소생술, 파킨슨병과 치매전문교육의 영양관리, 응급상황, 정신행동증상 항목이 높은 요구도 순위와 개선 필요성을 확인하였다. 교육내용 항목들은 중요도에 근거하여 수행도를 높이고 둘간의 차이를 줄이는 방안이 필요하다. 요구도 순위가 높은 영역은 개선이 필요하다고 해석할 수 있으며, 주로 서비스 행위와 관련된 내용으로 나타났다. 이는 이론 중심의 교육보다는현장의 다양한 사례별 구체적 대처 기술에 대한 내용 구성이 요구된다. 장기요양기관 종사자들에게 실질적인 교육 방안을 위해 과학적인 요구도 모니터링과 결과 적용이 지속적으로이어져야 하겠다.

This study was to examine the importance and performance of on-the-job training and professional dementia education in long-term care employees an effort to determine their needs. Long-term care facilities were selected from each region, and 396 people who received on-the-job training and 324 people who received professional dementia education were investigated. The data gathered by the self-administered survey were analyzed by t-test to investigate differences between importance and performance. The Borich index and the schematization of quadrant was fulfilled by IPA model to figure out their needs. As for each item of the detailed educational content, there were high needs for fracture treatment, basic life support and Parkinson disease in terms of on-the-job training, and for nutrition management, emergency situations and behavioral and psychological symptoms in terms of professional dementia education. It could be interpreted that the areas for which there were high needs require improvement, and these areas were mostly related to service behaviors. Given the findings, it's requested to select the kind of educational content that deals with specific coping skills for various actual cases rather than to provide theory-based education. To offer more practical education for long-term care institution employees, their needs should be monitored scientifically on a continual basis, and the results should continuously be reflected as well.

키워드

장기요양기관 종사자; 직무교육; 치매전문교육; 중요도-수행도; 요구도 분석
Long-term care institution employees; On-the-job training; Professional dementia education; Importance-Performance; Needs analysis
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