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안경사의 직무스트레스가 전문적 직업 수준 만족 및 이직의도에 미치는 영향: 대구, 경북지역 중심으로

The Effects of Optometrists’ Job Stress on Professional Job Satisfaction and Turnover Intention: A Focus on Daegu and Gyeongbuk

한국안광학회지 2020년 25권 3호 p.187 ~ 193
황혜경, 이정윤,
소속 상세정보
황혜경 ( Hwang Hye-Kyung ) - Daegu Health College Department of Ophthalmic Optics
이정윤 ( Lee Jeong-Yun ) - Sunlin College University Department of Optometry

Abstract

목적: 안경사의 직무스트레스가 전문적 직업 수준 만족과 이직의도에 미치는 영향을 파악하여 안경사 직업의 복지향상과 환경 개선을 위한 기초자료를 제공하고자 한다.

방법: 대구, 경북지역 안경원에 근무하는 안경사 256명을대상으로 직무스트레스, 전문적 직업 수준 만족, 이직의도 간의 관계를 살펴보고 직무스트레스가 전문적 직업 수준만족과 이직의도에 미치는 영향을 파악하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였다.

결과: 직무스트레스는 전문적 직업수준 만족과 다소 높은 음의 상관관계를 보였으며(p<0.01), 이직의도와는 낮은 양의 상관관계를 보였다(p<0.01). 전문적 직업 수준 만족에 영향을 미치는 직무스트레스 요인은 조직체계(= ?0.159, p<0.05)와 보상부적절(= ?0.562, p<0.001)로 나타났으며, 이직의도에 영향을 미치는 요인은 보상부적절(=0.431, p<0.001)로 확인되었다.

결론: 안경사의 전문적 직업 수준 만족을 높이고 이직의도를 낮추기 위해서는 업무 수행능력에 따른 정당한 보상체계와 조직체계의 개선이 요구되며, 향후 다양한 매개변수를 활용한 연구를 통해 직무스트레스의 개선이 필요할 것으로 사료된다.

Purpose: This study aimed to provide baseline data for optometrists’ welfare and improvement of working environment by grasping the effects of their job stress on professional job satisfaction and turnover intention.

Methods: This study targeted 256 optometrists working at optician’s shops in Daegu and Gyeongbuk and examined the correlations between job stress, professional job satisfaction, and turnover intention. A multiple regression analysis was carried out to identify the effects of job stress on professional job satisfaction and turnover intention.

Results: Job stress showed a slightly high negative correlation with professional job satisfaction (p<0.01), and a low positive correlation with turnover intention (p<0.01). The job stress factors affecting professional job satisfaction were organizational system (= ?0.159, p<0.05) and the lack of reward (= ?0.562, p<0.001). The factor affecting turnover intention was the lack of reward (=0.431, p<0.001).

Conclusions: To enhance optometrist's professional job satisfaction and lower turnover intention, a legitimate reward system according to job performing capabilities and the organizational system improvement are required. Through a further study using various parameters, job stress improvement is judged to be necessary.

키워드

안경사; 직무스트레스; 전문적 직업 수준 만족; 이직의도; 직무만족
Optometrist, Job stress; Professional job satisfaction; Turnover intention; Job satisfaction

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